Mediation

Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.

Ein Mediator ist eine unabhängige und neutrale Person ohne Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch die Mediation führt.
(§ 1 MediationsG)

Die Mediatorin/der Mediator begleitet die Konfliktpartner*innen durch einen Klärungsprozess, der es ihnen ermöglicht, selbst eigene Lösungen für ihren Konflikt zu entwickeln. Sie/er ist zur Neutralität und Verschwiegenheit verpflichtet.