Netzwerk saarländischer Mediatorinnen und Mediatoren
In der letzten Phase der Mediation wird eine Abschlussvereinbarung formuliert. In der vorangegangenen Phase wurden Lösungsmöglichkeiten erörtert und bewertet. Die von den Konfliktparteien gefundene Konsenslösung wird nun in der letzten Phase ausformuliert.
„Phasen der Mediation: Die Abschlussvereinbarung“ weiterlesen
Bewusst oder auch unbewusst werden von den Beteiligten in Verhandlungssituationen und in der Mediation immer wieder manipulative Techniken angewandt. Hierauf muss der Mediator oder bei einer moderierten Verhandlung der Mediator reagieren.
In der Phase der Konflikterhellung wurde das gegenseitige Verstehen gefördert, weil nicht mehr um Positionen gestritten wurde. Es entsteht (im Idealfall) eine kooperative Grundstimmung, die Raum schafft, Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten.
„Phasen der Mediation: Lösungsmöglichkeiten finden“ weiterlesen
In einem früheren Posting hatte ich auf das Buch von Christian-Rainer Weisbach “Professionelle Gesprächsführung” hingewiesen. In dem gleichen Buch unterscheidet er vier Arten des Zuhörens:
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