Ich staune immer wieder, welche Mühe sich manche Mediationsseiten im Internet geben, den Nachweis dafür zu führen, dass Mediation billiger als ein Gerichtsverfahren ist. Ist das denn ein Kriterium für die Wahl von Mediation als Weg zur Konfliktlösung? Mediation ist doch nicht der billige Jakob, den man allein aus Kostengründen wählt!
User-Stories in der Mediation
User-Stories werden in der agilen Softwareentwicklung z.B. Scrum genutzt. Es handelt sich um eine kurze Beschreibung einer Software-Anforderung in normaler Sprache. Eine Erklärung findet man auf Wikipedia unter dem Stichwort User-Story.
Phasen der Mediation im Bild: Phase 4: Konfliktlösung
Wenn 
in der Phase der Konflikterhellung alle Interessen/Motive/Bedürfnisse herausgearbeitet sind, kann in der 4. Phase der Mediation, der Konfliktlösung, nach Lösungen gesucht werden. Diese Lösungsversuche als kreativer Akt wird immer in zwei getrennten Schritten ausgeführt. Im ersten Schritt werden so viele Lösungsmöglichkeiten wie möglich zusammengetragen. Erst danach werden die gefundenen Lösungen daraufhin überprüft, ob sie den Interessen (beider) Konfliktbeteiligten Rechnung tragen und welche für die Mediand*innen zufriedenstellend und konsensfähig sind.
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